Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Adatkezelő

Név: Harnaredo.Eu Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 11.
Adószám: 12345678-2-41
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 8 394 8294

2. Alapelvek

Az Adatkezelő elkötelezett amellett, hogy tiszteletben tartsa és megvédje a személyes adatokat. Az adatkezelés során betartjuk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR - 2016/679 EU rendelet) és a magyar vonatkozó jogszabályokat, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényt.

Az adatkezelés alapelvei: jogszerűség, tisztességes eljárás, átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolás, integritás és bizalmas jelleg.

3. Kezelt Személyes Adatok

Weboldalunk használata és rendelés során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

3.1 Rendelés során gyűjtött adatok

• Név (családnév és utónév)
• Telefonszám
• E-mail cím
• Szállítási cím (utca, házszám, város, irányítószám)
• Rendelési információk (termék, mennyiség, ár)
• Megjegyzések, különleges kérések

3.2 Automatikusan gyűjtött technikai adatok

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja és időtartama
• Meglátogatott oldalak
• Hivatkozó weboldal (referrer URL)

4. Adatkezelés Célja és Jogalapja

4.1 Rendelések feldolgozása

Cél: Megrendelések felvétele, feldolgozása, teljesítése, számlázás

Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)

4.2 Ügyfélszolgálat

Cél: Kapcsolattartás, kérdések megválaszolása, panaszkezelés

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

4.3 Jogi kötelezettségek teljesítése

Cél: Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése

Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont)

4.4 Weboldal működtetése

Cél: Weboldal biztonságos működtetése, statisztikák készítése

Jogalap: Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont)

4.5 Marketing kommunikáció

Cél: Hírlevelek, ajánlatok küldése (kizárólag előzetes hozzájárulás esetén)

Jogalap: Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

5. Adattárolás Időtartama

• Rendelési adatok: A számviteli törvény alapján 8 év
• Marketing hozzájárulás: A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 év
• Webes naplófájlok: 90 nap
• Cookie-k: A süti tájékoztatóban meghatározott ideig
• Levelezés: A kapcsolat megszűnését követő 3 év

6. Adatok Címzettjei

Személyes adatokat kizárólag akkor továbbítunk harmadik félnek, ha az a szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy Ön ehhez hozzájárult. Az adatok címzettjei lehetnek:

• Futárszolgálatok: Csomag kézbesítéséhez (név, cím, telefonszám)
• Számlázási szolgáltatók: Elektronikus számlakiállításhoz
• IT szolgáltatók: Hosting, tárhelyszolgáltatás, e-mail szolgáltatás
• Hatóságok: Jogi kötelezettség teljesítése céljából (pl. adóhatóság, rendőrség)

Minden adatfeldolgozó írásban kötelezettséget vállal az adatok biztonságos kezelésére és a GDPR előírások betartására.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében:

• SSL/TLS titkosítás a weboldal és a felhasználó közötti adatátvitel során
• Tűzfallal védett szerverek
• Rendszeres biztonsági mentések
• Hozzáférés-korlátozás (csak jogosult személyek férhetnek hozzá az adatokhoz)
• Folyamatos rendszerfrissítések és biztonsági javítások
• Munkatársak adatvédelmi képzése

8. Az Érintett Jogai

A GDPR értelmében Önnek az alábbi jogai vannak:

8.1 Hozzáférési jog

Jogában áll tájékoztatást kérni arról, hogy személyes adatai kezelés alatt állnak-e, és ha igen, milyen adatok kezeléséről van szó.

8.2 Helyesbítéshez való jog

Kérheti pontatlan személyes adatai helyesbítését vagy hiányos adatai kiegészítését.

8.3 Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog")

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatai törlését, amennyiben az adatkezelés már nem szükséges az eredeti cél szempontjából.

8.4 Adatkezelés korlátozásához való jog

Meghatározott esetekben kérheti adatai kezelésének korlátozását.

8.5 Adathordozhatósághoz való jog

Jogosult arra, hogy a megadott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

8.6 Tiltakozáshoz való jog

Jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

8.7 Hozzájárulás visszavonásához való jog

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, bármikor visszavonhatja azt, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: [email protected]
Postacím: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 11.
Telefon: +36 8 394 8294

9. Panasztételi Jog

Ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt nyújthat be a felügyeleti hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.naih.hu

10. Cookie-k (Sütik)

Weboldalunk sütiket (cookie-kat) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikre vonatkozó részletes tájékoztatást a Süti Tájékoztatóban találja.

11. Kiskorúak Adatai

Weboldalunk 18 év feletti személyek számára készült. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől származó adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorú személy adatait kezeljük, haladéktalanul töröljük azokat.

12. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk a felhasználókat. Kérjük, rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy mindig naprakész információkkal rendelkezzen adatkezelési gyakorlatunkról.

13. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni jogait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Harnaredo.Eu Kft. - Adatvédelmi Kapcsolattartó
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 8 394 8294
Postacím: 1052 Budapest, Petőfi Sándor utca 11.